Résultats de la recherche

  1. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    @SMax59 le diagnostique 35 HT et les 3 heures de temps de recherche de panne 261€HT soit 359€TTC et après moult relance Toyota France ne veux toujours pas prendre en charge ce diagnostic.
  2. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    Pour moi le gars du service clientèle m'a dis que je devrais être content de mon sort car certain paie la totalité de la facture donc.....à toi de voir.
  3. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    J'ai contacté UFC qui ont envoyé un courrier mais Toyota France n'en démord pas pour le remboursement du diagnostic et heures passé à la recherche de panne soit 359€. A chaque fois un certain Romain B. du service client me répond la même chose: Chère Madame P........., Je fais suite à message...
  4. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    Oui c'est pas donnée: le diagnostique 35 HT et les 3 heures de temps de recherche de panne 261€HT sur 3 semaines d'immobilisation sans prêt de véhicule. Surtout que pour un problème connu ce n'est pas à moi de rechercher la panne...... Et en plus je dois prendre rendez-vous pour la...
  5. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    Bon suite au recommandé envoyé par UFC Que choisir j'ai eu la réponse de Toyota France qui reste sur sa position " Les 359€ restants à sa charge (moi) correspondent à la recherche de panne effectuée par la concession. Comme nous l'avons déjà indiqué à Monsieur......,Toyota France ne prendra pas...
  6. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    La personne à la concession qui a fait le bilan santé hybride de mon Auris.
  7. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    Oui bien sur. Par contre je leur ai demandé si j'allais recevoir un courrier pour effectuer le rappel Prius et ils m'ont répondu: non ça se fera à la prochaine révision car ce n'est pas un organe de sécurité!!!!
  8. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    Ce mardi j'ai eu un rdv avec UFC et ils envoient un courrier de réclamation. Je vous tiens au courant. Avant d'aller voir UFC je suis passsé à la concession faire un bilan santé hybride sur mon autre véhicule "Auris" et là ils m'ont proposé de reprogrammer le véhicule suite au rappel; hélas ce...
  9. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    Ok merci. J'ai aussi une Auris de 04-2013
  10. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    Je suis allé sur le site en octobre 2018 et il y avait ça: Et aujourd'hui: Donc une preuve de rappel
  11. T

    [Panne-Réparation] Inverseur HS sur Prius 3

    @FREDO78 Je posais la question car sur un autre poste (ou tu réponds également) j'ai eu le problème d'inverter pris en charge en partie et j'ai un rendez-vous mercredi avec UFC Que Choisir pour avoir une prise en charge totale. Donc j'essaye de rassembler le maximum d'infos pour monter un...
  12. T

    [Panne-Réparation] Inverseur HS sur Prius 3

    Ok merci. C'est bizarre certain paie d'autre pas!!!
  13. T

    [Panne-Réparation] Inverseur HS sur Prius 3

    Salut Touchatou tu n'as rien payé du tout ( diagnostique et recherche de panne) ?
  14. T

    Toyota Prius 3 : Première panne ! Batterie 12V ?

    J'ai gardé l'ancienne en dépannage au cas où. J'ai acheté un CTEK MXS 5.0 et je fais une fois par an un reconditionnement et plusieurs charges complètes (peut-être le secret de la longévité ):D
  15. T

    Toyota Prius 3 : Première panne ! Batterie 12V ?

    Bonne année. Sinon quand on appelle Yuasa France ceux-ci vous indiquent le fournisseur de batterie HJ-S46B24R proche de chez vous ou sur le net. Pour moi c'était Power Manutention 189 € TTC livrée (en commande) et à 30 min de chez moi un petit fournisseur 156 € TTC. L'originale est plus cher...
  16. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    Je vais voir avec Que choisir
  17. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    Bonjour à tous et bien fausse joie pour le remboursement des 359€ car suite à plusieurs échanges par mail et téléphone ce jour avec Toyota France, la prise en charge intégrale c'est sur les frais de l'intervention (pièces et main-d'œuvre); n'est pas compris le diagnostique 35 HT et les 3 heures...
  18. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    Réponse aujourd'hui de Toyota France: Je fais suite à votre mail reçu en date du 4 décembre 2018, concernant la prise en charge partielle de la main-d’œuvre par TOYOTA pour le remplacement de l’inverseur de votre PRIUS. Je comprends votre insatisfaction concernant la décision de Toyota France...
  19. T

    [Suspension, Frein & Châssis] Disques et plaquettes avant Prius 3

    Bonjour aujourd'hui j'ai mesuré l'épaisseur des disques et les 2 font 23mm donc comme dit rqdb j'ai encore de la marge avec environ 70000Kms. Pour les plaquettes: - gauches intérieure reste 3mm et extérieure reste 4,5mm - droites intérieure reste 3mm et extérieure reste 4mm
  20. T

    Prius 3 : ma première panne ?

    J'ai vu avec mon concessionnaire qui trouve que la prise en charge est beaucoup plus élevée que ce qu'il pensait et ne peux rien faire de plus; donc je vais écrire un courrier à Toyota France pour la prise en charge totale en mettant en avant le fait qu’ils assument la source du problème mais...