Entretien 1 an / 15000km Toyota Yaris hybride iii 2017

SarahMrc

Lecteur Inscrit
11/6/19
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Bonjour à tous!
Je suis nouvelle sur le forum et je suis très contente d'avoir pu trouver un lieu où poser mes questions!

J'ai acheté en juillet 2018, une Toyota Yaris hybride iii d'occasion de 2017 (23000km).
J'ai donc pris rdv avec mon concessionnaire Toyota (où j'ai acheté la voiture) pour l'entretien à 1 an (je n'ai pas encore atteint les 15000km). L'entretien a donc été fait avant de me livrer la voiture.

On m'a alors annoncé un devis à 319€ comprenant les entretiens de base, en me parlant du remplacement du filtre pollen. C'était par téléphone donc je n'ai pas le détail exact.
En faisant plusieurs recherches, j'ai cru comprendre qu'il me proposait donc le forfait avec "entretien filtre et nettoyant".

Est ce que ce prix vous semble justifié? Ai-je le droit de ne pas accepter certaines prestations sans affecter la garantie?

JE vous remercie par avance pour vos retours.
A très vite,
Sarah
 

FREDO78

Membre HybridLife Confirmé
29/12/17
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Bonjour et bienvenue

Je trouve que c'est abusé comme tarif. Tu devrais leur dire de s'aligner sur la concurrence ou allez voir ailleurs, quitte à faire quelques kms. Je te poste une discussion où on parle de tarifs pour te donner une idée et également un tableau de prix trouvé sur internet.



 

Robinou

Conducteur Prius 4
22/3/18
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Angers
Salut, bienvenue sur le forum et bravo pour ta nouvelle acquisition.

C'est tout simplement n'importe quoi ! Ce prix est celui de la révision complète avec filtres d'après mes souvenirs. La première vidange en concession Toyota devrait tourner aux alentours des 180€. Bon ok, ça reste encore cher, mais c'st le prix en concession quoi... Mais en aucun cas on ne te demandera autant pour une révision de 1an/15 000km, même avec filtres. Je t'invite à te rendre directement en concession pour demander un devis et insister sur le prix que je t'ai indiqué et prendre à l'appui des plaquettes de prix d'entretien d'autres concessions.
 

FJulienR

Vive la FJR et longue vie au HSD: 万歳
22/9/16
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Toulouse
Bonjour,

Bienvenue.
Au fait, SarahMrc a achété sa voiture à 23000km et n'a pas encore fait 15000km elle-meme, donc, sa Yaris doit avoir 35000km, c'est donc un entretien complet il me semble.

FJulienR
 

Pulsar_76

Membre HybridLife Confirmé
1/3/18
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Mont Saint Aignan
Bonjour,

Bienvenue.
Au fait, SarahMrc a achété sa voiture à 23000km et n'a pas encore fait 15000km elle-meme, donc, sa Yaris doit avoir 35000km, c'est donc un entretien complet il me semble.

FJulienR
Que nenni, la Yaris Hsd ne réclame que moins d'une heure pour son entretien avant les 90000km !
A 319€ ça fait cher les filtres et l'huile ou compte ils le prèt d'un véhicule pendant l'entretient. 200€ à 250€ m'aurais semblé plus raisonnable.
 

Oliewan

Que la Charge soit avec toi.
8/1/18
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Vers Grenoble
Malheureusement je confirme ce tarif. D'après mon concessionnaire, c'est le tarif imposé par Toyota après un an de circulation. J'y ai eu droit aussi...
 

FREDO78

Membre HybridLife Confirmé
29/12/17
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Mouais, je ne suis pas convaincu par cette histoire de tarifs imposés. Les concessions sont assez libres de faire ce qu'elles veulent. Je poste juste un exemple de tarifs annoncés par une concession :

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stripsky

Membre HybridLife Confirmé
2/11/18
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Eh ben dis donc...
Moi qui croyait payer un prix "classique" avec la Yaris de Madame, je me rends compte qu'on paye le prix d'une Prius+...
De fait je confirme, ils font bien ce qu'ils veulent !
 
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Pulsar_76

Membre HybridLife Confirmé
1/3/18
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Mont Saint Aignan
Voilà un concessionnaire sérieux qui ne prend pas ses clients pour des pigeons. C'est une bonne base de négociation! :bookworm: