[GPS & Multimédia] Mise à Jour du système Toyota Touch & Go Plus - Comment faire?

Joao Caouec

Membre HybridLife Confirmé
11/12/20
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Bonjour
j'ai un RAV 4 lounge de 2013 et j'avais pu faire une mise à jour de mon GPS ( mon écran affiche EUH20170124),j'ai reçu un mail d'alerte de fin de support mais maintenant je suis coincé, j’ai suivi le même process avec une mise à jour de l’application Touch & GO, mon compte Toyota encore actif,
mais rien à faire, pourtant la copie vers USB se fait a priori correctement ,mais Touch& Go n’identifie pas le contenu ,je ne peux donc pas faire la mise à jour 2.21.0 qui est proposée ,est-ce que vous pourriez m'aider? merci d'avance
 

richard1

Membre HybridLife Confirmé
18/11/18
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Bonjour!
Peut-être n'avez-vous pas correctement préparé une clé USB ou téléchargé une version qui ne convient pas à votre voiture.
 

Joao Caouec

Membre HybridLife Confirmé
11/12/20
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Bonsoir, je ne suis pas inquiet pour la clé car elle m'a déjà servi pour cette opération la dernière fois. En revanche, comment est-ce que je peux identifier une "version qui ne convient pas à ma voiture" ? J'ai déjà des problèmes pour trouver une mise à jour de Touch&Go. J'ai essayé la version 3.7.2.5863, mais il affiche "voulez-vous installer cette version qui est plus ancienne que celle déjà installée". Je ne comprends pas. Un avis ?
 
Dernière édition par un modérateur:

richard1

Membre HybridLife Confirmé
18/11/18
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Bonsoir.
Je ne comprends pas vraiment de quoi vous parlez.
Pour déterminer la version, vous devez procéder comme suit

-Appuyez sur “SETUP”
-Puis “General”
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la dernière page
-Appuyez sur“System information”
 

FoLuxo

Silence, on roule !
Membre du personnel
30/6/14
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A tous : je rappelle que @richard1 lit vos messages à travers Google Translate. Il faut faire un effort pour écrire correctement si vous voulez qu'il puisse vous aider...
 

frg62

Administrateur HybridLife
Membre du personnel
12/6/14
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Yep !
Rédiger de préférences des phrases courtes, et soigner la ponctuation.
Ensuite accorder correctement les verbes, ce qui permet d'éviter des contre-sens lors de la traduction.

Les inversions entre participe passé et infinitif sont en effet un grand classique sur tous les forums !
(La faute aux correcteurs automatiques, ou à une orthographe fortement déficiente de certains ?)
 

Joao Caouec

Membre HybridLife Confirmé
11/12/20
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Bonsoir.
Je ne comprends pas vraiment de quoi vous parlez.
Pour déterminer la version, vous devez procéder comme suit

-Appuyez sur “SETUP”
-Puis “General”
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la dernière page
-Appuyez sur“System information”
Bonjour Richard , désolé si je ne suis pas clair, je ne suis pas vraiment un spécialiste :-(
Pour essayer de répondre à votre question, mon écran sur la RAV4 affiche version logiciel 2.15.5WH ID Carte EUH2017 0124
j'essaye de faire une mise à jour de la Touch & Go Toolbox pour avoir une mise à jour, ,mais j'ai aussi un problème bloquant
Merci de votre support
 

Joao Caouec

Membre HybridLife Confirmé
11/12/20
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Hello Richard, merci de cet envoi, est-ce que je dois enregistrer ce dossier sur une clé usb vierge et l'installer sur le GPS du RVA 4 ( sans passer par Touch &Go Toolbox?)
 

richard1

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18/11/18
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Oui, ça peut être fait comme ça
Le fichier doit être décompressé et le contenu enregistré dans le répertoire racine.
Mais vous avez besoin d'un code d'activation pour installer.
Car Toyota a mis fin au support, alors je ne recommande pas d'acheter un abonnement de trois ans.
Avec une mise à jour unique, je peux vous aider.
 

Joao Caouec

Membre HybridLife Confirmé
11/12/20
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Merci de votre proposition, :happy: ,est-ce que vous pourriez me confirmer que je dois extraire le dossier Zip et enregistrer le contenu sur la clé USB qui est formatée FAT 32, sa capacité est de 29Gb ,ok?
Je suppose que je dois avoir le code d'activation avant de mettre la clef usb dans le GPS? Comment fait-on?
 

richard1

Membre HybridLife Confirmé
18/11/18
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Oui, tout est vrai
Je propose d'aller vers des messages privés pour ne pas écrire de mots inutiles dans le sujet.
Je vous remercie!
 

eagle91

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17/1/21
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Bonjour Richard,
J'ai une Auris hybride 136H de 2013.
Je n'ai pu faire la mise à jour suite au message d'alerte de fin de support pour mon Touch & Go Plus.
Ma version logiciel est la 2.13.5WH et ID ce carte EUH20160201.
J'ai téléchargé le .zip de la mise à jour 2.21.0L et extrait le contenu sur une clé usb.
Est-ce que vous pourriez m'aider pour finaliser l'installation de cette mise à jour ?
Merci d'avance
 

richard1

Membre HybridLife Confirmé
18/11/18
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Bonjour Richard,
J'ai une Auris hybride 136H de 2013.
Je n'ai pu faire la mise à jour suite au message d'alerte de fin de support pour mon Touch & Go Plus.
Ma version logiciel est la 2.13.5WH et ID ce carte EUH20160201.
J'ai téléchargé le .zip de la mise à jour 2.21.0L et extrait le contenu sur une clé usb.
Est-ce que vous pourriez m'aider pour finaliser l'installation de cette mise à jour ?
Merci d'avance
Bonjour, oui je peux le faire.
Écrivez-moi un message privé s'il vous plaît.
 

hatron

Membre HybridLife
22/1/21
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Bonjour,
je souhaiterai mettre à jour ma Auris 136 Ch de 2015.
Apparemment plus rien de téléchargeable gratuitement chez Toyota.
Merci pour votre aide
 

richard1

Membre HybridLife Confirmé
18/11/18
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Bonjour,
je souhaiterai mettre à jour ma Auris 136 Ch de 2015.
Apparemment plus rien de téléchargeable gratuitement chez Toyota.
Merci pour votre aide
Bonjour.
Oui, ça peut se faire.
Voulez-vous mettre à jour votre navigation ou votre audio?
 

hatron

Membre HybridLife
22/1/21
3
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Quel est l'intérêt de mettre à jour le système audio ?
De nouvelles fonctions multimédia ?
 

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