Bonjour,
Lorsque j'ai acheté ma Toyota Auris hybride d'occasion à la concession d'Angers l'année dernière, j'avais demandé si les phares avait bien été remplacés. Le commercial m'avait alors répondu que oui.
Durant l'hiver, j'ai eu une véritable gêne pour la conduite de nuit au point de me faire des frayeurs dans certaines routes de campagnes. Lors de ma révision chez Toyota de St Nazaire, j'ai demandé de vérifier les optiques, et là le mécano me dit que les phares n'ont pas été changés et que ma voiture fait partie des voitures rappelées.
Aujourd'hui, je reçois un appel de Toyota St Nazaire m'indiquant que Toyota France participerait aux frais de changement des phares mais qu'à hauteur de 40%, il me reste 857€ à ma charge. Alors que sur le Forum, j'avais lu que l'opération était gratuite et illimitée dans le temps.
https://hybridlife.org/threads/rapp...ues-de-phare-de-auris-2-avant-restylage.1035/
Je suis vraiment dégoûté!
Et pour couronner le tout, ma voiture n'est pas passée au contrôle technique à cause des feux de croisements mal réglés et des pneus avant usés alors que j'ai fait la révision en concession il y a 3 mois!
Je me prépare donc à faire appel à l'UFC que choisir.
Lorsque j'ai acheté ma Toyota Auris hybride d'occasion à la concession d'Angers l'année dernière, j'avais demandé si les phares avait bien été remplacés. Le commercial m'avait alors répondu que oui.
Durant l'hiver, j'ai eu une véritable gêne pour la conduite de nuit au point de me faire des frayeurs dans certaines routes de campagnes. Lors de ma révision chez Toyota de St Nazaire, j'ai demandé de vérifier les optiques, et là le mécano me dit que les phares n'ont pas été changés et que ma voiture fait partie des voitures rappelées.
Aujourd'hui, je reçois un appel de Toyota St Nazaire m'indiquant que Toyota France participerait aux frais de changement des phares mais qu'à hauteur de 40%, il me reste 857€ à ma charge. Alors que sur le Forum, j'avais lu que l'opération était gratuite et illimitée dans le temps.
https://hybridlife.org/threads/rapp...ues-de-phare-de-auris-2-avant-restylage.1035/
Je suis vraiment dégoûté!
Et pour couronner le tout, ma voiture n'est pas passée au contrôle technique à cause des feux de croisements mal réglés et des pneus avant usés alors que j'ai fait la révision en concession il y a 3 mois!
Je me prépare donc à faire appel à l'UFC que choisir.