Bwoah_Kimi
Membre HybridLife Confirmé
Avec plaisir @JackyBrakmar et @pifoupifette !
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Toyota prend des pannes charge hors garantie ... ? A condition d'avoir fait toutes les révisions et de continuer à le faire, oui il peuvent faire un geste commercial et prendre "une partie" en charge, comme pour les batteries.C’est quand même ridicule, on achète une Toyota et pas une Peugeot pour avoir une voiture qui ne tombe pas en panne et on se retrouve à payer plusieurs centaines d’euros supplémentaire à chaque révision pendant 10 ans par peur d’une panne.
Ça doit coûter dans les 3000 euros supplémentaires sur 10 ans pour ces révisions constructeur. Quelle probabilité d’avoir 3000 balles à sortir dans les 10 premières années (sachant que même hors garantie Toyota prend des pannes en charge).
Encore une fois on est pas chez Peugeot et ses moteur qui cassent à 7 ans ou 100 000 km.
Concession Lexus ou Toy agréé?La tranquillité d'esprit... c'est ça. Mais de la à dire que les prestations sont réalisées correctement dans toutes les concessions, il y a un monde !
Lorsque j'ai pris possession de mon IS 300h voici un an, soi-disant révisée et préparée tip top, j'ai constaté après avoir parcouru 1000 kms un litre d'huile moteur en trop... si si ! et le couvercle des fusibles se baladant dans le compartiment moteur car non clipsé... Ca fait vraiment amateur, tout comme la réponse du commercial lorsque je lui ai signalé le trop plein d'huile : mieux vaut trop que pas assez... quel professionnalisme !
Tout ça pour dire, sans prendre mon cas pour une généralité, qu'un suivi complet n'est pas synonyme de prestations aux petits oignons ! Les vidanges et autres opérations basiques, c'est souvent l'apprenti qui s'y colle ou le mécano débutant.
Désormais, je ferai l'entretien de mon IS moi-même, tout comme je l'ai fait sur mon ancienne CT 200h pendant 8 années... sans bilan hybride et aucun soucis rencontré. Seules les opérations techniques sont réalisées en concession, purge freins par exemple.
Ce n'est pas pour rien que leurs voitures sont garanties 10 ans...
Je peux te donner l'exemple de mes biellettes de barre stab qui ont été diagnostiquées usées à la sortie de la révision(Lexus Lorient) des 150k km (LDR etc...), Devis 600€ pour 2 Bielletes!! J'en ai eu pour 100€ pcs+m.o chez un ami mécano, j'aurais très bien pu le faire moi même, mais pas le temps, pas l'espace et pas les outils pour.Bonjour
La purge de freins, parlons en justement.
Lors de la révision de mon C-HR dans une concession Toyota, il m'a été annoncé et facturé la réalisation de la purge des freins. En retour à mon domicile, il me prend l'idée de "jeter un coup d’œil". J'en suis à mon 23é véhicule tous majoritairement entretenus par moi même, donc je sais en quoi consiste une purge de freins ...
L'inspection des étriers à la lumière de mon téléphone montre que la poussière sur les bouchons de caoutchouc des vis de purge est intacte et qu'il n'y a aucune trace de liquide de freins sur les filetages des bouchons (ce qui se produit quand on les dévisse pour laisser le liquide de frein s'écouler...)
Prise de photos et retour à l'atelier ou l'on s'excuse et ou on m'explique que c'est la faute de l'intérimaire qui remplaçait le mécanicien malade ... Un peu sceptique quand même quand on voit les listes d'opérations à cocher ...
J'ai vu travailler un ami ancien agent Renault maintenant en retraite : il accompagnait ses mécanos tout au long de la check list des interventions pour voir si des difficultés apparaissaient (cela pouvait varier suivant le niveau du mécano débutant ou confirmé). Puis au final il réalisait un check global. Cela pouvait aller jusqu'à la vérification du serrage des roues. Évidemment, quand on change une courroie de distribution, on n'a pas droit à l'erreur.
Le système reposait donc sur une bonne exécution (intervenants honnêtes set qualifiés) suivi d'un contrôle par un responsable qui va sur le terrain.
Mon étonnement a été à son comble quand j'ai parlé de cette affaire à mon contrôleur technique (ancien mécano chez Alfa Roméo). Il m'a expliqué que face à une vraie tentative de fraude mon contrôle n'aurait rien vu. La vraie fraude consiste à mettre quelques gouttes de liquide freins avec une seringue sur les vis de purge et à "éclaircir" le liquide du bocal en vidangeant avec une seringue. Seule une analyse du liquide (par un expert après accident par ex) peut détecter le problème
C'est bien sûr un cas extrême ... Loin de moi l'idée d'en faire une généralité, mais cela existe. Cependant la majorité des garages sont sérieux et consciencieux.
J'ai quand même un autre cas étonnant d'une personne qui a mis un trait de feutre sur son filtre à huile. Suite à l'entretien (vidange + ...) il a retrouvé son huile usagée et son filtre à huile avec le trait de feutre... On parle la d'une révision sur une sportive française ...
Il y bien sûr aussi les défauts classiques (clips manquants, mauvais montages en carrosserie ...) que je règle moi-même. Je n'en suis pas encore à mettre des marques sur les consommables comme font certains sur les forums ....
Il y a des cas de base ou chacun peut faire lui-même. Exemple pour mon RX450h, au vu du devis Lexus (162 Euros ...), j'achète les lames séparément
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Il n'y a pas photo sur les prix !!!
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En plus c'est sympa de faire soi même des petits soins personnalisés à sa baleine![]()
Concession Lexus Strasbourg... Je n'ai pas peur de le dire...Concession Lexus ou Toy agréé?
je te rejoins sur le fait que tous les ateliers n'ont pas tous le même sérieux et le même personnel compétant, nous ne sommes pas au japon.
Mais pour le coup, si casse moteur pour trop plein d'huile... c'est Toy France qui prend en charge et qui règle ca avec la concession.
Dans un garage (hors réseau) ce genre de connerie, bien plus que fréquentes, la majeur partie de temps c'est un véritable combat que tu dois mener pour te faire rembourser les dégâts, tout ca pour faire quelques centaines d'euros des économies.
Si c'est toi qui fais la connerie, bon là en effet, t'as plus que tes yeux pour pleurer.
Perso en 9 ans d'entretien la CT n'a jamais rencontré de problème, entre les concessions Lexus d'Avignon, Nimes, Levallois, Sceaux et Lorient... R.A.S.
"Les voitures neuves les plus fiables pour leur prixEncore une fois on est pas chez Peugeot et ses moteur qui cassent à 7 ans ou 100 000 km.

Non, on a eu un changement d’inverter pris en charge intégralement sur une Prius 3 qui devait avoir 8 ans et pas entretenue en concession. Pas eu d’autres pannes pour le moment.Toyota prend des pannes charge hors garantie ... ? A condition d'avoir fait toutes les révisions et de continuer à le faire, oui il peuvent faire un geste commercial et prendre "une partie" en charge, comme pour les batteries.
Mail au service client Lexus afin de laisser une trace dans le dossier pour prise en charge en cas de problème plus tard.Concession Lexus Strasbourg... Je n'ai pas peur de le dire...
Le moteur n'a pas claqué après 1000 kms d'autoroute... Mais il n'a pas dû apprécier c'est sûr.